Autre option : la réparation de votre moteur par notre atelier 👍
Quelle est votre panne ?
Les pannes que nous prenons en charge peuvent être diverses et variées (parfois le moteur de volet n'est pas en cause).
Les pannes des moteurs Bubendorff
Si vous rencontrez des difficultés avec votre volet, commencez par vérifier la pile de la télécommande : Voir nos piles compatibles (dans le cas d'un moteur à commande sans-fil, celle-ci peut être en cause)
- Après remplacement de la pile, assurez-vous que le voyant de votre télécommande s'allume.
- Si le voyant ne s’allume toujours pas alors la télécommande est défectueuse. Voir : Réparation des télécommandes Bubendorff
Si vous constatez l'un des symptômes listés ci-dessous, notre atelier peut prendre en charge votre moteur de volet Bubendorff :
Défauts généralement constatés |
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Le volet ne répond plus mais le voyant de la télécommande s'allume |
Obligation d’appuyer plusieurs fois sur les boutons de la télécommande pour faire monter/descendre le volet |
Fonctionnement par « saccades » ou très lent |
Le volet ne s’arrête plus lors de la montée/descente, même en appuyant sur la télécommande |
Après ouverture/fermeture du volet, le moteur continue à émettre un bruit étrange, comme un « ronflement » |
Le volet fonctionne seulement une partie de la journée (ex : lorsqu'il fait très chaud) |
Vous ne trouvez pas votre panne dans ce tableau ? Contactez-nous |
Choisissez votre forfait de réparation :
- FORFAIT "ÉCO"69€Réparation de votre moteurSolution économiqueDémarche durableComposants de haute qualitéGarantie 1 AN pièces & M.O.Délai moyen 15 jours ouvrésRemplacement d'autres composants
causant des pannesDiagnostic + Tests - FORFAIT "PREMIUM"89€Réparation prioritaire + garantie étendueSolution rapide et sereineDémarche durableComposants de haute qualitéGarantie 2 ANS pièces & M.O.Délai Envoi sous 48HRemplacement d'autres composants
causant des pannesDiagnostic + TestsPRIORITAIRE
Une réparation de qualité
Nous remplaçons tous les composants défectueux ou sources habituelles de panne par des composants de haute qualité.
Un processus de réparation rigoureux
Diagnostic
Dès réception de votre matériel défectueux, nous effectuons une recherche avancée de la panne.
Remplacement
Nous remplaçons tous les composants défectueux par des nouveaux de haute qualité.
Prévention
Nous remplaçons également d'autres composants responsables de pannes fréquentes.
Contrôle
Toutes nos réparations sont intégralement vérifiées sur nos bancs de test d'atelier.
Réparez votre moteur Bubendorff en 4 étapes
Commandez votre réparation puis envoyez (ou déposez) votre moteur. Nous le réparerons pour vous !
1. Commande
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3. Réparation
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Questions fréquentes
Moteur de volet Bubendorff
La plupart du temps, notre atelier sera en mesure de réparer votre moteur de volet Bubendorff : en savoir plus
Parfois, après diagnostic complet en atelier, l’électronique de gestion du moteur peut s’avérer irréparable. Dans ce cas, votre forfait réparation pourra vous être remboursé (partiellement ou entièrement) : voir notre garantie 100% réparé ou remboursé*
Pour l’achat d’un moteur Bubendorff neuf, nous vous recommandons de vous rapprocher de Lacentrale-eco.com qui pourra vous conseiller des produits de qualité et correspondant parfaitement à vos besoins. Aucune relation contractuelle ou financière entre nos deux sites.
Absolument pas, aucune programmation n’est nécessaire.
Il n’y a pas de fin de course à paramétrer car les moteurs disposent de fin de course automatique.
Ce phénomène se produit lorsque vous avez réinitialisé le moteur (paramètre d’usine) avant de nous l’envoyer en réparation ou lorsque nous vous fournissons un moteur reconditionné de remplacement sans que nous n’ayons pu vérifier le sens de rotation de votre ancien moteur.
Lors de notre réparations, sachez que nous ne modifions aucun réglage éventuellement mémorisé.
Une reprogrammation du moteur est nécessaire pour indiquer au moteur le sens de rotation souhaité. Veuillez vous référer à votre notice de moteur de volet Bubendorff ou cliquez ici.
Actuellement, nous ne prenons pas en charge les moteurs des autres marques de volet roulant.
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Dépannage à domicile ?