Autre option : la réparation de votre moteur par notre atelier 👍
Quelle est votre panne ?
Les pannes que nous prenons en charge peuvent être diverses et variées (parfois le moteur de volet n'est pas en cause).
Les pannes des moteurs Somfy
Si vous constatez l'un des symptômes listés ci-dessous, nous pouvons prendre en charge votre moteur de volet Somfy :
Défauts généralement constatés |
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Le volet ne répond plus mais le voyant de la télécommande s'allume |
Obligation d’appuyer plusieurs fois sur les boutons de la télécommande pour faire monter/descendre le volet |
Fonctionnement par « saccades » ou très lent |
Le volet doit être soulagé/aidé pour remonter |
Le volet ne s’arrête plus lors de la montée/descente, même en appuyant sur la télécommande |
Le volet n'est plus retenu et redescend tout seul, même en arrêtant la manœuvre |
Le volet émet un bruit électrique mais non monte/descend pas |
Après ouverture/fermeture du volet, le moteur continue à émettre un bruit étrange, comme un « ronflement » |
Le volet fonctionne seulement une partie de la journée (ex : lorsqu'il fait plus chaud) |
Vous ne trouvez pas votre panne dans ce tableau ? Contactez-nous |
Choisissez votre forfait de réparation :
- FORFAIT "ÉCO"49€Réparation de votre moteurSolution économiqueDémarche durableComposants de haute qualitéGarantie 1 AN pièces & M.O.Délai moyen 15 jours ouvrésRemplacement d'autres composants
causant des pannesDiagnostic + Tests - FORFAIT "PREMIUM"69€Réparation prioritaire + garantie étendueSolution rapide et sereineDémarche durableComposants de haute qualitéGarantie 2 ANS pièces & M.O.Délai Envoi sous 48HRemplacement d'autres composants
causant des pannesDiagnostic + TestsPRIORITAIRE
Une réparation de qualité
Nous remplaçons tous les composants défectueux ou sources habituelles de panne par des composants de haute qualité.
Un processus de réparation rigoureux
Diagnostic
Dès réception de votre matériel défectueux, nous effectuons une recherche avancée de la panne.
Remplacement
Nous remplaçons tous les composants défectueux par des nouveaux de haute qualité.
Prévention
Nous remplaçons également d'autres composants responsables de pannes fréquentes.
Contrôle
Toutes nos réparations sont intégralement vérifiées sur nos bancs de test d'atelier.
Réparez votre moteur Somfy en 4 étapes
Commandez votre réparation puis envoyez (ou déposez) votre moteur. Nous le réparerons pour vous !
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