Quelle est votre panne ?
Les pannes que nous prenons en charge peuvent être diverses et variées (parfois la télécommande n'est pas en cause).
Les pannes des télécommandes Bubendorff
Si vous rencontrez des difficultés avec votre volet, commencez par vérifier la pile de la télécommande : Voir nos piles compatibles (dans le cas d'un moteur à commande sans-fil, celle-ci peut être en cause)
- Après remplacement de la pile, assurez-vous que le voyant de votre télécommande s'allume.
- Si le voyant ne s’allume toujours pas alors la télécommande est défectueuse et nous pouvons la réparer.
Si vous constatez l'un des symptômes listés ci-dessous, nous pouvons réparer votre télécommande Bubendorff :
Défauts généralement constatés |
---|
Le voyant de la télécommande ne s'allume plus même après le remplacement de la pile |
La télécommande use rapidement les piles, celles-ci doivent souvent être remplacées |
Après une chute ou un choc la télécommande ne fonctionne plus |
Un composant, le support pile ou les boutons sont abîmés |
Des composants sont dessoudés |
Vous ne trouvez pas votre panne dans ce tableau ? Contactez-nous |
Choisissez votre forfait de réparation :
- FORFAIT "ÉCO"39€Réparation de votre técommandeSolution économiqueDémarche durableComposants de haute qualité
(boitier neuf v1/v2/v3 en option)Garantie 1 AN pièces & M.O.Délai moyen 15 jours ouvrésRemplacement d'autres composants
causant des pannesDiagnostic + Tests - FORFAIT "PREMIUM"49€Réparation prioritaire + garantie étendueSolution rapide et sereineDémarche durableComposants de haute qualité
(boitier neuf v1/v2/v3 en option)Garantie 2 ANS pièces & M.O.Délai Envoi sous 48HRemplacement d'autres composants
causant des pannesDiagnostic + TestsPRIORITAIRE
Une réparation de qualité
Nous remplaçons tous les composants défectueux ou sources habituelles de panne par des composants de haute qualité.
Boitier neuf en option pour télécommandes Bubendorff V1 et V2.
Un processus de réparation rigoureux
Diagnostic
Dès réception de votre matériel défectueux, nous effectuons une recherche avancée de la panne.
Remplacement
Nous remplaçons tous les composants défectueux par des nouveaux de haute qualité.
Prévention
Nous remplaçons également d'autres composants responsables de pannes fréquentes.
Contrôle
Toutes nos réparations sont intégralement vérifiées sur nos bancs de test d'atelier.
Réparez votre télécommande Bubendorff en 4 étapes
Commandez puis envoyez (ou déposez) votre télécommande. Nous la réparerons pour vous !
1. Commande
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3. Réparation
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4. Livraison
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Questions fréquentes
Télécommande
Dans certains cas, il est possible que votre matériel fasse l’objet d’une double panne, c’est à dire que la télécommande ET le moteur soient endommagés.
Nous vous invitons à consulter nos forfaits de réparation de moteur de volet Bubendorff afin de nous envoyer votre moteur en réparation.
Avez-vous pensé à vérifier la liste des pannes fréquemment rencontrées ? Si les symptômes de votre carte y figurent, nous pouvons la réparer. Veuillez choisir votre forfait de réparation.
Les pannes des télécommandes Bubendorff
Si vous rencontrez des difficultés avec votre volet, commencez par vérifier la pile de la télécommande : Voir nos piles compatibles (dans le cas d'un moteur à commande sans-fil, celle-ci peut être en cause)
- Après remplacement de la pile, assurez-vous que le voyant de votre télécommande s'allume.
- Si le voyant ne s’allume toujours pas alors la télécommande est défectueuse et nous pouvons la réparer.
Si vous constatez l'un des symptômes listés ci-dessous, nous pouvons réparer votre télécommande Bubendorff :
Défauts généralement constatés |
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Le voyant de la télécommande ne s'allume plus même après le remplacement de la pile |
La télécommande use rapidement les piles, celles-ci doivent souvent être remplacées |
Après une chute ou un choc la télécommande ne fonctionne plus |
Un composant, le support pile ou les boutons sont abîmés |
Des composants sont dessoudés |
Vous ne trouvez pas votre panne dans ce tableau ? Contactez-nous |
Si vous n’êtes pas sûr de votre panne, optez pour notre assistance téléphonique :
Pourquoi ne pas prolonger la vie de votre télécommande et économiser votre argent ainsi que nos ressources environnementales ? Consultez nos forfaits réparation :
Remplacez également votre boitier et votre télécommande sera comme neuve !
Avez-vous vérifié si vos piles sont bien chargées ? Il arrive parfois que certaines piles neuves soient déjà déchargées… Si vos piles sont bonnes mais qu’elles s’usent rapidement, il s’agit d’une panne que notre atelier répare régulièrement. Nous devons analyser votre télécommande.
Cliquez sur l’image ci-dessous pour en savoir plus sur la réparation des télécommandes Bubendorff :
- Vous avez perdu votre télécommande ?
Si votre volet date de plus de 7 ans, sachez que Bubendorff ne sera plus en mesure de vous fournir une nouvelle télécommande car elle n’est plus fabricable. Le remplacement de l’ensemble est donc nécessaire. - Vous avez encore votre télécommande mais celle-ci a un problème ?
Voir nos solutions
Que votre système soit radiocommandé ou filaire, n’oubliez pas de joindre votre télécommande avec votre moteur.
Elle est indispensable pour les tests !
Les télécommandes Bubendorff sont définitivement appairées d’usine à un moteur bien particulier et ne sont généralement pas remplaçables (ou duplicables).
D’où l’intérêt de notre service de réparation de télécommande Bubendorff. En cas de panne, n’hésitez pas : la quasi-totalité des télécommandes peuvent être réparées par notre atelier😉!
Seuls les modèles de motorisations Bubendorff à partir de 2007 permettent d’ajouter un émetteur Bubendorff supplémentaire ou de faire réappairer une nouvelle télécommande en usine par le fabricant lui-même.
Pour cela, vous pouvez éventuellement vous rapprocher de Lacentrale-eco.com (aucune relation contractuelle ou financière entre nos deux sites).